WEBサイト閲覧には、「WEBブラウザ」を使用しますが、WEBサイトデータのアップロード等には、「FTPソフト」を使用します。

FTPソフトはいくつか種類がありますが、日本で一番よく使用されていると思われるものは、「ffftp」です。

「窓の杜ライブラリ」や「Vector」等のフリーソフト紹介サイトからダウンロードしていただき、ご使用のPCにインストールしてください。

https://www.vector.co.jp/soft/dl/winnt/net/se061839.html

インストール後、メニュー[接続]から[ホストの設定]

右側メニュー[新規ホスト]ボタンをクリック

上部タブ[基本]の以下項目のみ入力して、[OK]ボタンをクリック
　　ホストの設定名……：サーバー設定情報参照
　　ホスト名(アドレス)…：サーバー設定情報参照
　　ユーザ名…………：サーバー設定情報参照
　　パスワード………：サーバー設定情報参照
　　ホストの初期フォルダ：サーバー設定情報参照

[OK]を押下し[ホスト一覧]画面に戻ったら、[接続]ボタンをクリックしてFTP接続を開始します。

途中で「暗号化等」についての確認画面が出た場合[OK]として先に進んでください。

接続完了後、サーバのディレクトリが表示されます。
基本的には、左半分がローカル（ご自身のPC）のディレクトリ表示、右半分がサーバのディレクトリ表示になっていると思いますが、念のためご確認ください。

現在どのディレクトリが表示されているかは、ローカル／サーバのディレクトリ表示の上に、「パス名」が表示されております。
また、「パス名」左側の各アイコンをクリックすることで

　　[上の階層へ移動] 　　[フォルダを開く（下の階層へ移動）]　と言った操作（移動）が行えます。

作業ディレクトリへ移動後、アップロード／ダウンロードを行ってください。

■アップロード

ローカルのファイル（フォルダ）をサーバへ、ドラック＆ドロップ

■ダウンロード

サーバのファイル（フォルダ）をローカルへ、ドラック＆ドロップ

アップロード／ダウンロードで置き換わってしまったファイルは元には戻せません。
作業前には、必ずバックアップを取ってから行ってください。

先ずは、現在のサーバデータを丸ごとバックアップすることから作業を開始することをお勧めいたします。